Od historie k současnosti...
Společnost PETRONIC s.r.o. - autorizovaný zástupce firem Lazersafe, Cybelec, Axor a Visel.
Společnost byla založena na základech malé firmy působící již od roku 1992, jako společnost zajišťující servis a prodej strojních zařízení.
Je tvořena specialisty, kteří mají dlouholetou zkušenost se software, opravami řídící elektroniky, hydrauliky, mechaniky a servisem CNC strojů vůbec.
V oblasti servisní činnosti se specializuje a realizuje opravy strojů od výrobců, kteří již neexistují nebo strojů u kterých není dostupná dokumentace, není znám původ, stroj byl modifikován, atd., ale samozřejmostí jsou i standardní zařízení a opravy, uvedené v sekci "Prodej a servis"...
Bezpečnostní systémy
Jako jediný oficiální český autorizovaný partner australské firmy Lazersafe pro Českou republiku nabízíme prodej, návrh a realizaci zabezpečení ohraňovacích lisů, více v sekci "Lazersafe"...
Řídící systémy
Prodej, servis, návrh a realizace přestaveb řídicích systémů DNC Cybelec v přímé kooperaci s našim švýcarským partnerem, více v sekci "Cybelec" a řídicí systémy Visel pro obráběcí centra, frézy, soustruhy, atd. v sekci "Visel".
Pohony
Prodej, servis, návrh a realizace přestaveb servopohonů od firmy Axor, více v sekci "Axor".
Školení a prevence
Školení obsluhy, údržby, technologie a poradenství práce na realizovaných strojích metodikou vytvořenou výrobci zařízení. Systém preventivních prohlídek a kontrol (s vytipováním možných problematických dílů, včetně zálohování strojních parametrů, atd.) v naplánovaných termínech v rámci garance, tak i mimo ní, jako pozáruční servis. Následný návrh řešení.
Servis a podpora
Zajišťujeme maximálně rychlý (daný pochopitelně momentálně volnou kapacitou a formou servisní smlouvy) servisní zákrok u zákazníka (ve většině případů technikem školeným přímo výrobci zařízení a s jejich podporou), případně, u klienta, který má uzavřenu smlouvu o telefonické podpoře, konzultaci problému a návrh jeho řešení telefonicky, systémem ohlášení závady-poruchy zařízení naší společnosti, následně našeho zpětného volaní zákazníkovi a řešení potíží.
Diagnostika
Detekce problému metodikou poskytovanou výrobci zařízení s využitím relevantních měřících zařízení, v případě, že má zákazník uzavřenu dohodu o dálkové správě (vyžaduje online připojení stroje k Internetu nebo telefonní modem, není však technicky realizovatelné u všech typů zařízení) i diagnostiku na dálku pomocí bezpečné aplikace typu host/client Symantec pcAnywhere s kódovaným přenosem (ideální v kombinaci s telefonickou podporou).
Náhradní díly
Pokud servisní zákrok vyžaduje náhradních dílu, používáme originální značky ND doporučované výrobcem, případně ověřené ekvivalenty, které jsou svou kvalitou garancí bezproblémové funkčnosti stroje.
Provozní náplně a filtry
Provádíme dodávku olejů, maziv, filtrů a filtračních elementů, plnění a výměny olejů, laboratorní analýzy, včetně kontroly čistoty a filtrace olejů, čištění nádrží a likvidace opotřebených olejů.
Samozřejmostí jsou i dodávky a výměny vzduchových filtrů a komponent.
Transport a stěhování
V případě potřeby přemístění stroje(ů) v rámci vaší firmy i mimo ní, jsme schopni realizovat kompletní transport, umístění (ukotvení, vyvážení) strojních celků a následnou celkovou reinstalaci stroje(ů).
| Lazersafe | Cybelec | AXOR Industries | Visel Elettronica |